Chính sách Bảo mật Thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của học viên nhằm phục vụ các mục đích chính sau đây:

• Xác nhận và hỗ trợ tư vấn các chương trình đào tạo Thuyền trưởng, Máy trưởng và Chứng chỉ chuyên môn.
• Hoàn thiện hồ sơ đăng ký sát hạch nộp lên Cục Đường thủy Nội địa theo đúng quy định pháp luật.
• Cấp tài khoản và quản lý tiến độ ôn tập, làm bài thi sát hạch thử trên hệ thống website.
• Thông báo lịch khai giảng, lịch thi, lịch nhận Giấy chứng nhận/Bằng cấp và các thông báo khẩn từ nhà trường.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và tiếp nhận khiếu nại của học viên trong suốt quá trình học.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân được thu thập trực tiếp khi học viên điền form đăng ký hoặc xác thực qua Zalo OA bao gồm:

Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, lịch sử làm bài thi thử để tối ưu trải nghiệm học tập.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của học viên sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của công ty trong suốt thời gian học viên tham gia đào tạo. Đối với hồ sơ cấp chứng chỉ, thông tin sẽ được lưu trữ vĩnh viễn trong CSDL lưu trữ tốt nghiệp theo đúng quy định quản lý văn bằng chứng chỉ của Bộ Giao thông Vận tải và Cục Đường thủy Nội địa.

4. Cam kết bảo mật thông tin học viên

Chúng tôi áp dụng các giải pháp kỹ thuật và an ninh mạng tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Không thương mại hóa: Cam kết tuyệt đối không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin học viên cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại.
• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên website được bảo vệ qua kết nối mã hóa an toàn SSL (HTTPS).
• Phân quyền truy cập: Chỉ những nhân sự được ủy quyền thuộc Ban Tuyển sinh và Văn phòng Đào tạo mới có quyền tiếp cận hồ sơ học viên.

5. Các trường hợp chia sẻ thông tin hợp pháp

Thông tin cá nhân chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng trong các trường hợp bắt buộc sau:

• Nộp danh sách trích ngang và hồ sơ học viên cho Cục Đường thủy Nội địa để đăng ký dự thi sát hạch cấp bằng.
• Khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan công an theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Quyền lợi của học viên đối với dữ liệu

Học viên có đầy đủ các quyền lợi sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bị sai lệch trong hồ sơ.
• Yêu cầu tạm dừng nhận các thông báo tuyển sinh hoặc xóa thông tin tài khoản ôn tập trên website (trừ hồ sơ lưu trữ văn bằng bắt buộc).